HOUSTON — El Sistema de Aeropuertos de Houston —considerado una importante puerta hacia América Latina y México— presta servicio a una combinación de 24 países de esas dos regiones y el Caribe desde el Aeropuerto Intercontinental George Bush y el Aeropuerto William P. Hobby. Recientemente lanzó una versión oficial de su premiado sitio web, fly2houston.com, traducido profesionalmente al español.
Los visitantes del sitio web pueden ingresar directamente a la nueva dirección exclusiva del sitio web es.fly2houston.com o hacer clic en la opción de menú “Español” situada en la parte superior del sitio web fly2houston.com. De este modo, ingresarán al sitio web del aeropuerto traducido integralmente a ese idioma sin depender de una aplicación de traducción. Este es el único sitio de este tipo entre los aeropuertos de las cinco principales áreas metropolitanas de los Estados Unidos para la población de habla hispana.
“Por ser la única ciudad de Texas con dos aeropuertos de servicios internacionales —uno de los cuales es un aeropuerto internacional regional para las Américas—, era esencial ofrecer una versión de calidad de nuestro sitio web en español. También es otro ejemplo del tipo de servicio al cliente que mereció una calificación de 4 estrellas por parte de Skytrax para los aeropuertos Bush y Hobby”, dijo Mario Díaz, Director de Aviación de la ciudad de Houston. “Nuestro profundo análisis del uso del sitio web por parte de nuestros clientes confirmó la demanda y la necesidad de este valor agregado. En 2017, más de 640,000 sesiones del sitio web del aeropuerto, junto con casi el 10 por ciento de los usuarios de Wi-Fi del aeropuerto, configuraron su navegador con español como idioma preferido. Este nuevo sitio es un paso importante para asegurarnos de que prestamos servicio a esos clientes de la mejor manera posible. Esto hace que nuestros aeropuertos sean tan amigables y accesibles como sea posible para todos los pasajeros”.
Tal como el sitio fly2houston.com, los aeropuertos Bush y Hobby tienen enlaces separados en la página de inicio es.fly2houston.com. Con un clic del mouse, los pasajeros pueden acceder a un menú que les permite elegir la información que necesiten, ya sea arribos, partidas, conexiones, ascenso o descenso de pasajeros. El trayecto completo de los pasajeros —desde que llegan al aeropuerto hasta que arriban a la puerta de embarque para sus vuelos— está enfocado en ser un sitio adaptado para dispositivos móviles y optimizado para usar con teléfonos inteligentes y tabletas. Estos son los dispositivos preferidos por los pasajeros de hoy en día, tan conectados y conocedores de la tecnología.
Diseñado en asociación con Mouth Watering Media —el mismo grupo creativo que diseñó fly2houston.com y el nuevo sitio fly2houston.com/biz—, el nuevo sitio es.fly2houston.com ayudará a los pasajeros nacionales e internacionales en ambos aeropuertos. Allí, los viajeros internacionales encontrarán páginas separadas con información útil sobre requisitos de visas, procedimientos y programas de inmigración y aduanas, tal como el programa Global Entry y el Control Automatizado de Pasaportes.
“Felicitamos al Sistema de Aeropuertos de Houston por el lanzamiento de es.fly2houston.com”, dijo la Dra. Laura G. Murillo, Presidenta y Directora Ejecutiva de la Cámara de Comercio Hispana de Houston. “La creciente población hispana es una prueba positiva de que este es un mercado vital para la economía de Houston”.
Las conexiones a México, América Latina y el Caribe han permitido aumentar el número de pasajeros internacionales en ambos aeropuertos, Bush y Hobby. Durante los últimos cinco años, el tráfico de los dos aeropuertos hacia América Latina —que abarca América Central, América del Sur, México y el Caribe— ha aumentado un 32 por ciento.
El Aeropuerto Bush ofrece un servicio sin escalas a más mercados en México que cualquier otro aeropuerto en los Estados Unidos, gracias a seis aerolíneas que llegan a México con un promedio de 62 vuelos diarios a 25 destinos. En el Aeropuerto Bush, ocho aerolíneas ofrecen un total de 88 vuelos sin escalas por día entre Houston y 54 ciudades de América Latina, México y el Caribe.
En el Aeropuerto Hobby, con el reinstauración de los viajes internacionales en octubre de 2015, los pasajeros internacionales han sabido aprovechar los 10 destinos sin escalas ofrecidos hacia América Latina, México y el Caribe.
Obtenga más información sobre el sitio en es.fly2houston.com.